Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Firma Berner, Stand: 01.11.2009
§ 1 Allgemeines
1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich
ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
2. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind
sowohl Verbraucher, als auch Unternehmer.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Konditionen für unsere Waren sind
freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt
kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu
bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht
bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2. Die Online-Bestellung stellt lediglich ein
Angebot des Kunden an die Firma Berner zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Die Zugangsbestätigung der Bestellung per e-Mail stellt keine Annahme dar,
sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Firma Berner
eingegangen ist. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine
verbindliche Annahme durch die Firma Berner dar.
3. Der Firma Berner steht es frei,
Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Firma Berner ist berechtigt, das in
der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen.
Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist die Firma Berner berechtigt,
die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei der Firma Berner
anzunehmen.
4. Die Firma Berner ist berechtigt, die Bestellung
auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
5. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt,
im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht
oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung
nicht von der Firma Berner zu vertreten ist.
6. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur
teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die
Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
§ 3 Lieferung
Die Ware wird an die vom Kunden angegebene
Lieferadresse geliefert. Allgemeine Angaben über Lieferfristen sind stets
unverbindlich, wenn nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt
wurde. Dies gilt nicht für individuell festgelegte Lieferzeiten.
Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind.
§ 4 Vergütung
1. Der angebotene Preis ist bindend. Alle Preise
verstehen sich in Euro, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Beim
Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkostenpauschale
entsprechend § 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Der Kunde kann nach seiner Wahl per Vorkasse oder
per Nachnahme zahlen. Die Firma Berner behält sich das Recht vor, einzelne
Zahlungsarten auszuschließen. Lieferungen ins Ausland können per Vorkasse
bezahlt werden.
3. Es besteht kein Mindestbestellwert.
§ 5 Versandkosten
1. Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem
Ort der Niederlassung der Firma Berner.
2. Die Versandkosten finden Sie unter http://www.berner.cc
3. Lieferungen per Nachnahme werden mit einer
zusätzlichen Gebühr von 2,00 € belastet.
§ 6 Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei
Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder –
wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der
Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
Jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der Ersten Teillieferung)
und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2
BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten
gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1. in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an die Firma Berner, Am
Schlossgraben 42b, 64711 Erbach, e-Mail: berner@kettenblatt.de
2. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen
gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre –
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von
40,00 € nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wir möchten jedoch bitten, uns vorher zu
kontaktieren, wenn Sie uns Ihre Waren zurücksenden wollen, damit wir Ihnen
einen Retouraufkleber für eine kostenlose Rücksendung zusenden können. Dies ist
lediglich eine Bitte unsererseits und ist nicht Voraussetzung für die Ausübung
Ihres Widerrufsrechts – dieses steht Ihnen auf jeden Fall zu.
§ 7 Gewährleistung
1. Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung
durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma Berner ist
berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur
mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung
ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmen leistet die Firma Berner für Mängel
der Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder
Ersatzlieferung.
2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde
grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder
Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadenersatz verlangen. Bei
nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu. Wählt der
Kunde Schadenersatz, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß § 8 der AGB.
3. Verbraucher haben der Firma Berner
offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von 2 Monaten nach Empfang
schriftlich anzuzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung des
Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich
auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und der Firma Berner
erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware
schriftlich anzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung des
Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind der Firma Berner
innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die
volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den
Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die
Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
4. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist
zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein
Jahr ab Ablieferung der Ware.
5. Die Firma Berner gibt gegenüber ihren Kunden keine
Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
§ 8 Haftungsbeschränkungen
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen
beschränkt sich die Haftung der Firma Berner sowie die ihrer Erfüllungsgehilfen
auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von
nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung
des Vertrags nicht gefährdet wird, haften die Firma Berner sowie ihre Erfüllungsgehilfen
nicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen
nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten
die Haftungsbeschränkungen nicht bei der Firma Berner zurechenbaren Körper- und
Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Firma Berner.
2. Der Kunde ist verpflichtet die Ware während des
Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und
Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten
regelmäßig durchzuführen. Der Kunde hat die Firma Berner unverzüglich von allen
Zugriffen Dritter auf die Ware, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen,
sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware schriftlich zu
unterrichten. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen
Anschriftenwechsel hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat alle
Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese
Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe
Dritter auf die Ware entstehen.
3. Die Firma Berner ist berechtigt, bei
vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug vom
Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. Daneben ist die Firma
berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 2 vom Vertrag
zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag
nicht mehr zuzumuten ist.
§ 10 Aufrechnung und
Zurückbehaltungsrecht
1. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen
aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt wurden oder durch die Firma Berner
anerkannt worden sind.
2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann von dem Kunden nur
ausgeübt werden, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis
beruht.
§ 11 Gerichtsstand und anwendbares
Recht
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucher, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken
abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz
durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des
UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist
ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der
Geschäftssitz der Firma Berner. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum
Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind,
3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit
dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder
teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung
soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der
unwirksamen möglichst nahe kommt.
§ 12 Datenschutz
Mit ihrer „Datenschutzinformation“ unterrichtet Berner
ihre Kunden über:
• Art, Umfang, Dauer und Zweck der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen sowie
Abrechnungen erforderlichen personenbezogenen Daten;
• ihr Widerspruchsrecht zur Erstellung und
Verwendung ihrer anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der
Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihres Angebots;
• das Recht auf unentgeltliche Auskunft ihrer bei Berner
gespeicherten personenbezogenen Daten;
• das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung
ihrer bei der Firma Berner gespeicherten personenbezogenen Daten.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der
personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken bedarf der Einwilligung des Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung seiner
Bestellung zu erteilen. Dem Kunden steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf
der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.
Berner Online Shop
Geschäftsführer
Ralph Berner
Am Schlossgraben 42b
D-64711 Erbach
Telefon:
0177-5841983
Email:
berner@kettenblatt.de